এলাকার বাজার ব্যবহার ও প্রোডাক্ট পারচেজ নিয়ে আপনার সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর
না, এলাকার বাজার সরাসরি কোনো পণ্য বিক্রি বা শিপমেন্ট করে না। আমরা মূলত রকমারি ডট কম-এর একটি অফিশিয়াল ও বিশ্বস্ত অ্যাফিলিয়েট পার্টনার। আমাদের কাজ হলো রকমারি-এর সেরা বই ও ইলেকট্রনিক্স পণ্যগুলো আকর্ষণীয় ডিসকাউন্ট কুপনসহ আপনার জন্য চমৎকারভাবে সাজানো ও উপস্থাপন করা।
আমাদের সাইটের যেকোনো পণ্যের পেজে গিয়ে "রকমারি থেকে কিনুন" বাটনে ক্লিক করলে আপনি সরাসরি রকমারি ডট কম-এর সেই প্রোডাক্ট পেজে চলে যাবেন। সেখানে সাধারণ নিয়মেই আপনার শপিং কার্ট ও পেমেন্ট সম্পন্ন করে অর্ডার প্লেস করবেন।
একেবারেই না! আমাদের সাইট ব্যবহারের জন্য আপনার কোনো অতিরিক্ত ফি বা চার্জ পরিশোধ করতে হয় না। সব পণ্য আপনি রকমারির নিজস্ব দামেই পাবেন। তবে আমাদের প্রমো কোড ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি উল্টো আরও ছাড়ে কেনাকাটা করতে পারবেন।
পণ্যের প্যাকেজিং ও হোম ডেলিভারি রকমারি ডট কম-এর নিজস্ব ডেলিভারি টিম বা কুরিয়ার পার্টনার দ্বারা পরিচালিত হয়। সাধারণত ঢাকা সিটির ভেতর ১-৩ দিন এবং অন্যান্য জেলায় ৩-৭ দিনের মধ্যে ডেলিভারি পাওয়া যায়।
পণ্য ভাঙা পাওয়া, ডেলিভারি হতে দেরি হওয়া, বা রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য সরাসরি রকমারির কাস্টমার কেয়ার নম্বর ১৬২৯৭ (সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা) অথবা ইমেইল support@rokomari.com এ যোগাযোগ করতে হবে।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের রেফারেল লিংকের মাধ্যমে রকমারি থেকে কোনো পণ্য কিনলে, রকমারি তার নিজস্ব লভ্যাংশ থেকে আমাদের একটি ক্ষুদ্র কমিশন (অ্যাফিলিয়েট কমিশন) প্রদান করে। এতে আপনার ক্রয়মূল্যে কোনো প্রভাব পড়ে না।